“렌트카 사고 후 반납했는데, 갑자기 수리비 청구?” – 반납 후 사고 책임 논란 총정리

렌터카를 무사히 반납했음에도 며칠 후 “차량에 손상이 발견됐다”며 수리비를 청구하는 경우가 종종 발생합니다. 특히 문제가 되는 상황은 다음과 같습니다:

🔸 차량을 반납한 후 영업소에서 확인되지 않은 손상이 발견되었다는 통보

🔸 차량 하부, 범퍼 스크래치, 타이어 손상 등 쉽게 확인되지 않는 부위의 손상 주장

🔸 블랙박스 영상, 사진 등 증거는 미제공된 채 수리 견적서만 제시

이러한 상황은 소비자 입장에서 매우 억울하게 느껴질 수밖에 없습니다. 특히 렌터카 업체와 이용자 간 신뢰 기반의 거래가 이루어지는 구조상, 반납 당시 기록이 없다면 이용자가 불리한 위치에 놓일 수 있습니다.

렌트카 이용 중 사고가 발생하지 않았더라도, 사고로 오인될 수 있는 흔적은 남을 수 있습니다. 이에 따라 증거 확보는 가장 강력한 방어 수단이 됩니다.

자동차손해배상보장법과 민법상 계약의 내용을 따지면, 차량을 반납한 시점을 기준으로 책임 주체가 갈립니다.

문제가 발생했을 때는 감정적으로 대응하기보다는 법적 절차에 따라 차분히 대응해야 합니다. 다음은 일반적인 대응 절차입니다:

🔸 업체가 명확한 증거 없이 일방적으로 수리비를 청구하는 경우

🔸 이미 수리비를 낸 뒤 환불을 요구하고 싶은 경우

🔸 분쟁조정이나 소송으로 이어질 가능성이 있는 경우

이러한 상황에서는 법률상담을 통해 자신의 책임 범위를 정확히 확인하고, 필요한 대응 전략을 수립하는 것이 매우 중요합니다.

지역에서 신속하게 상담받고 싶다면 전문 변호사와의 상담을 통해 불필요한 손해를 예방할 수 있습니다.

렌트카 반납 후 사고 책임 논란은 단순히 “사고 안 냈다”는 말만으로는 해결되지 않습니다.

사진·영상 증거, 계약서 관리, 반납 시 확인 절차 등 작은 습관이 억울한 피해를 막는 첫 걸음이 될 수 있습니다.

렌트카 이용 전후에 반드시 확인해야 할 체크리스트와, 법적 분쟁 시 대응 방법을 숙지해 두시기 바랍니다.